Как проверить работу персонала

Многие сталкиваются с проблемой отсутствия продаж. Стратегия развития выбрана правильная, но эффективности от ее внедрения нет.  Это может быть связано с проблемами в работе персонала. Не всегда работники выполняют указанные требования. При руководителях персонал действует по установленному регламенту. Поэтому такой тип проверки не является эффективным.

Проверить работу можно через специальный сервис https://ctrlservice.ru/, где необходимо оставить заявку на посещение компании тайным покупателем. Это наиболее эффективный способ оценить работу конкретного сотрудника. Тайный покупатель предоставляет достоверные данные о проверке.

Как проводится проверка

Тайный покупатель выступает в роли независимого эксперта. За проделанную работу получает вознаграждение. Поэтому в его интересах предоставить подлинные данные об оценке сотрудника.

Проверка осуществляется в несколько этапов:

  • Фото входа в объект.
  • Разговор с сотрудником компании. Проверка способности работать с возражениями.
  • Аудиозапись разговора с сотрудником.
  • Заполнение анкеты о соответствии критериям проверки.

Руководитель компании может самостоятельно выбирать вопросы, которые должен задать покупатель. Можно предоставить регламент, который должен быть соблюден. По результатам работы тайного покупателя проводится соответствие заданным критериями. Оценивается работа с людьми, качество продажи и т.д. Все материалы предоставляются руководителю после проверки. 

Эффективность работы и как заказать проверку

Тайный покупатель проводит независимую оценку. Задает вопросы согласно плану. Предоставляются аудиофайлы и фото фрагмент проверки. Тайный покупатель ведет себя максимально естественно. Заподозрить проверку невозможно. Поэтому результаты будут эффективны для контроля соблюдения корпоративных стандартов.

Для заказа достаточно выбрать сайт компании, которая предоставляет услуги тайного покупателя. На главной странице указаны условия сотрудничества. Необходимо просто заполнить форму обратной связи. Менеджеры связываются с руководителем и предоставляют подробную информацию о типах проверки и условиях оплаты. 

Широкий выбор штата тайных покупателей дает возможность проводить проверки разной направленности. Руководитель самостоятельно назначает предполагаемую дату. После проведения предоставляется полный отчет, который позволяет оценить работу штата.


Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector