Что входит в должностные обязанности администратора и какой размер зарплат в России

АдминистраторВ переводе с английского языка слово «администратор» означает «управитель, распорядитель». Что же входит в обязанности современного администратора? Есть ли возможность карьерного роста в этой профессии? Сколько им платят российские работодатели?

Особенности профессии «администратор»

Оказывается, профессия «администратор» в России функционирует достаточно давно, еще со времен постоялых дворов и трактиров. Именно тогда зажиточные хозяева брали к себе на работу приказчиков, которые и выполняли все административные обязанности:

  • встречали гостей;
  • управляли работой обслуги;
  • следили за выполнение установленных хозяином правил.

Во времена Советского Союза приказчиков переименовали в «заведующих». А профессия «администратор» была внесена в ОКПДТР – Общероссийский классификатор профессий, с 1995 года в группу «Административно-управленческий персонал».

Читайте также: Должностные обязанности оператора колл-центра

Где же сейчас востребованы администраторы, в какой сфере? На сегодняшний день представители данной профессии работают практически во всех учреждениях социальной сферы:

  • заведения общепита (бары, рестораны, кафе и т. д.);
  • спортклубы;
  • театры и кинотеатры;
  • магазины.

Как видим, данную профессию редкой не назовешь, поэтому администраторов в России можно встретить очень часто. Да и на российском рынке труда есть спрос на представителей данной профессии.

Что нужно, чтобы стать администратором

Чтобы стать администратором какого-либо заведения, нужно иметь соответствующий диплом по этой либо смежной профессии. Начинать карьеру можно и со средним профессиональным образованием. Это может быть:

  • гостиничное дело;
  • социально-культурный сервис;
  • ресторанный бизнес;
  • туризм и подобное.

Но, как показывают анкетирование и требования работодателей, выдвигаемые к соискателям на данную должность, среднего образования в этой профессиональной сфере недостаточно. Желательно выучиться и получить диплом о высшем профессиональном образовании. Это вызвано необходимостью, потому что данная профессия относится больше к умственному типу – администратору приходится принимать и перерабатывать большое количество информации, размышлять и делать своевременные умозаключения, так как он поставлен управлять персоналом.

Должностные и функциональные обязанности администратора, его права и ответственность

АдминистраторСогласно российскому законодательству, администратора принимает на работу и увольняет с должности непосредственно директор заведения. Приступив к своим обязанностям, административный работник в первую очередь должен ознакомиться с:

  1. Постановлениями и распоряжениями, приказами и нормативной документацией, касающиеся конкретно этого заведения.
  2. Структурой управленческого аппарата.
  3. Правами и обязанностями всех служащих.
  4. Режимом работы, как заведения, так и персонала.
  5. Методикой обслуживания посетителей.
  6. Видами оказываемых услуг.

Читайте также: Обязанности администратора торгового зала

Любой администратор, независимо от типа заведения, в котором он работает, обязан знать основы:

  • экономики;
  • управления и организации трудового процесса;
  • маркетинга;
  • рекламы;
  • эстетики;
  • социальной психологии;
  • трудового законодательства;
  • охраны труда.

При этом в его функции входит:

  1. Создавать комфортные условия для посетителей данного заведения.
  2. Контролировать сохранение материальных ценностей.
  3. Проводить консультации посетителей по оказываемым заведением услугам.
  4. Предотвращать развитие конфликтных ситуаций.
  5. Организовывать рекламные акции и оформлять рекламные стенды.
  6. Следить за чистотой и порядком в контролируемом помещении, согласно гигиеническим и санитарным требованиям.
  7. Своевременно информировать вышестоящих руководящих работников о возникновении непредвиденных ситуаций, недостатках и предпринятых мерах для их предотвращения.
  8. Доносить до служащих приказы руководства и следить за их выполнением.

Но, помимо функциональных обязанностей, администратор-управленец имеет и права, так как является руководящим работником. Он имеет полное право отдавать распоряжения, которые касаются конфликтов, чтобы безболезненно и эффективно их устранять. Также он имеет право вносить предложения по улучшению работы персонала в частности, так и всего заведения.

Но на него еще возлагается и ответственность. И в первую очередь за несоответствующее выполнение всех вышеперечисленных обязанностей. Помимо этого, администратор несет ответственность за:

  • недостоверность и несвоевременность передаваемых сведений вышестоящему руководящему работнику;
  • отказ от выполнения приказов и распоряжений, исходящих от вышестоящего начальства;
  • нарушенные правила трудового распорядка, противопожарной безопасности, техники безопасности.

Но соискателю на данную должность следует учитывать, что режим его работы будет напрямую зависеть от правил внутреннего распорядка, которые устанавливаются руководством заведения.

Сколько зарабатывают российские администраторы

Заработная плата администратора напрямую зависит от типа того заведения, в котором он работает. Например, если местом работы является торговая сеть или сеть ресторанов, то и зарплату он будет получать более высокую, чем в маленьком частном спортклубе.

Читайте также: Должностная инструкция администратора интернет-магазина

Согласно статистическим данным, средняя заработная плата, которую предлагают российские работодатели своим будущим администраторам, составляет 20 тысяч рублей. А в больших городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, она достигает 30 тысяч.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *